Strøm
Tips ved feil:
- Sjekk hovedsikringene i sikringsskapet for å utelukke at det ikke er en feil du selv kan rette med en gang.
Ved feil på strømmen i tidsrommet kl. 08.00 - 16.00 kontakter du kundeservice på tlf. 03101, eller sender en E-post.
Utenfor dette tidsrommet ringer du Feilmeldingstelefonen for strøm 815 68 818.
Fiberbredbånd
Tips ved feil:
- Våre brukerveiledninger gir deg enkel og trinnvis veiledning i hvordan du installerer og setter opp TV, telefon og Internett.
- Feil på internett eller telefon: Restart hjemmesentralen ved å ta strømmen i ett minutt.
- Feil på tv: Restart tv-dekoderen ved å ta strømmen i ett minutt. Dersom det ikke hjelper, kan det alternativt hjelpe å ta strømmen på hjemmesentralen.
Dersom en restart ikke hjelper, kontakter du kundeservice.
